(no subject)

[kot_kam]

Занятная история со страховым агентом, который не в состоянии прислать на воцап списка нужных документов, имела не менее занятное продолжение. Почесав репу и потолковав с Глюком, я внезапно сообразил, что какие-то нужные документы я недавно вроде бы как добывал для Глюка на "Госуслугах", и вроде как этого оказалось достаточно, чтобы перестраховать глюковскую дачу. Я пошел на "Госуслуги", в соответствующий раздел, и обнаружил, что там есть возможность заказать некую "онлайн-выписку" на любую принадлежащую тебе недвижимость. Я ее заказал и отправил страховщице, спросив, не это ли те документы, которые ей нужны. На что мне ответили, что документы именно те и все в порядке. То есть, еще раз: не страховщица, уже -дцать лет занимающаяся этим делом, мне сказала, что нужные документы не нужно раскапывать в папках, а можно спокойно скачать на "Госуслугах". А я, непрофессионал, ничего в этом не смыслящий, сообразил, потому что Глюк недавно занимался тем же самым (а ему-то как раз об этом сказала наша страховщица из Волоколамска). Причем это все реально делается очень легко, за минуту, в два клика мышкой. Но тетя, которая с этим много лет работает, об этой опции, видимо, то ли ничего не знает, то ли так редко пользуется, что банально забыла.

Comments

[bodeh.livejournal.com]

Либо боится, что если с точки зрения клиента всё делать легко и просто, ценность её, как профессионала, стремится к нулю и ей укажут на дверь.

[kot-kam.livejournal.com]

В итоге мы бы просто не подписали этот договор, да и все.

[ncuxuamp-pro.livejournal.com]

Пакетное страхование теперь тоже можно делать онлайн, у многих страховых (Ресо, Сбер) есть такая опция. Но я тоже пока по старинке, через страхового агента. Но моя страховщица пока заново документы не требует, страхует как продление предыдущей страховки.

[kot-kam.livejournal.com]

Я боюсь, деревенского дома это не касается. Там слишком много переменных, обычно требуется выезд страхового агента. А вот квартиру таки да, застрахую.

[lytrumsalicaria.livejournal.com]

К нам агент много лет не ездила, но в прошлом году она ушла в другую контору. Попробовала и нас с собой забрать, но мы уже застраховались у той, кто занял место прежней. Вот новая приезжала, приедет и нынче, предупредила на днях.

[grey-parrot.livejournal.com]

Только внимательно читайте договор страхования. А то я у Сбера хотела застраховаться. После внимательного изучения договора, пришла к выводу, что он составлен так, что наступление страхового случая практически невозможно. Ну, например, страховка от пожара не покрывает пожар, возникший по вине соседей (повреждение по вине третьих лиц — отдельный страховой случай), не покрывает пожар, возникший по вине электропроводки или электроприборов (нужен отдельный договор именно от опасностей, связанных с электричеством), не покрывает пожар из-за удара молнии (нужно отдельное страхование от стихийных бедствий), не покрывает повреждения от воды, вылитой при тушении пожара (нужно отдельное страхование от затопления), и не покрывает пожар, возникший по вине неосторожного обращения с огнем хозяина или любых лиц, находящихся в квартире с ведома и согласия хозяина. Злонамеренный поджог тоже не покрывает. Военные действия, само собой, форс-мажор и не покрываются ничем. Но зато, если по вине неисправной проводки возник пожар, а вы застраховались только тот проблем с электричеством — без страховки от пожара вам ничего не покроют. А если застраховались от затопления, но не застсраховались от пожара — вам не покроют ущерб, нанесенный водой при тушениии пожара. Ну и так далее. А, ну и если ваш пожар или его тушение повредил имущество соседей — без страховки ответственности перед третьими лицами соседям, само собой, ничего не покроют. Как и наоборот, если вы застраховали ответственность перед соседями, но не застраховались от огня, воды и электричества — соседям тоже ничего не покроют. Ну а страховка от кражи из квартиры и порчи имущества возможна только после установки хорошей двери, решеток на окна (1-2 этажи) и заключения договора с охранной структурой. Короче, нафиг они такие нужны — непонятно, пакет страхования на все случаи жизни стоит каких-то нехороших денег, дешевле выйдет решать проблемы по мере поступления.

[kot-kam.livejournal.com]

Спасибо, учту. Но страховка вообще так и устроена, чтобы конторе себя не обидеть, разумеется.

[umbloo.livejournal.com]

Точно так же этим летом мне понадобилась выписка для нотариуса. Про то, что она берется на Госуслугах, в нотариальной конторе не сказали, сама попробовала - и правда, прислали очень быстро. Может быть, нотариусы, агенты и иже с ними так делают, чтобы долго не объяснять клиенту, где и как именно эти бумаги брать на Госуслугах.

[kosenko-danila.livejournal.com]

Вспомнилась вирусная реклама Госуслуг. :)


Или по ссылке https://my.mail.ru/mail/ildarak_1994/video/_myvideo/33.html

[sanchos-f.livejournal.com]

Я только не понял: это вы этого агента выбрали, или выбора не было?

[kot-kam.livejournal.com]

Шестьдесят км от города. Страховая компания, скорее всего, в городе одна. Ну и?

[vitus_wagner]

Да ладно — одна. В 5-тысячном Селижарово их как минимум две, а уж в 25-тысячном Осташкове точно должно быть не меньше пяти. Компания-то не в Селижарово и не в Осташкове, она как сотовый оператор — всероссийская, а в райцентре только брэнч-офис.

[lu-crecia.livejournal.com]

А это называется нехватка квалифицированного персонала.

В других обстоятельствах такую тетю давно бы отправили на почетную пенсию, или куда-нибудь еще, но сейчас молодежь за такие деньги работать не пойдет.

Я с каждым днем наблюдаю, как в окружающих магазинах все больше очереди, все меньше продавцов, а сотрудницы на всевозможных ресепшенах все рассеяннее и бестолковее.

Скоро доживем до советского "Ходют и топчут, ходют и топчут, вас много, а я одна".

[murdalak.livejournal.com]

Это она сама сказала, что дцать лет там работает?)

[kot-kam.livejournal.com]

Это она примерно столько лет к нам ездит. У нее еще матушка страховалась.

[du-rba.livejournal.com]

любая страховка- минусовое действие по мат.ожиданию, ну если только вы не собираетесь её заэксплойтить тайными личными действиями. люди почему-то не понимают, что их грабят. что это как лотерейные билеты покупать, 5 из 36. или в рулетку играть. и нет, снижать дисперсию за счёт маленькой дыры- на дистанции- нехорошая идея. верный способ проиграться.

[sanchos-f.livejournal.com]

Я, так сказать, на другом конце провода, и регулярно сталкиваюсь с тем, что клиенты хотят задать 100500 вопросов устно по телефону, и приходится им раз за разом предлагать прочесть текстовую информацию, где есть ответы на все эти вопросы.
- Пожалуйста, прочтите текст, там вся информация.
- Хорошо. А вот ещё такой-то вопрос...
- И на него тоже есть ответ в тексте. Пожалуйста, прочтите. Если будут вопросы, ответов на которые там нет, обязательно отвечу.
- Хорошо. Только вот ещё такой вопрос...